ดร.สมชาย กระแจะเจิม กล่าวว่า งานแม่บ้านถือเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพราะเป็นผู้สร้างความประทับใจ ตั้งแต่ความสะอาด ความสะดวกสบาย การบริการด้วยรอยยิ้ม ไปจนถึงการใส่ใจสิ่งแวดล้อม ซึ่งล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่นักท่องเที่ยวและผู้เข้าพัก การยกระดับทักษะและมาตรฐานวิชาชีพบุคลากรสายงานแม่บ้าน จึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาคุณภาพการบริการ แต่เป็นการสร้างคุณค่า เพิ่มความเชื่อมั่น และสร้างฐานลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ อันจะนำไปสู่การยกระดับขีดความสามารถของสถานประกอบการ และสร้างความเข้มแข็งให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของภาคตะวันตก สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ พร้อมสนับสนุนการบูรณาการความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน สมาคม ชมรม และบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อร่วมกันผลักดันการท่องเที่ยวคุณภาพ ที่เติบโตอย่างมีความรับผิดชอบ ควบคู่กับการพัฒนาคน มาตรฐานบริการ และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน เพราะการท่องเที่ยวที่ดี ไม่ได้วัดเพียงจำนวนผู้มาเยือน แต่ต้องวัดจากคุณภาพของประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวได้รับ และความยั่งยืนของคน ชุมชน และพื้นที่.